​

قام اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية اليوم بجولة تفقدية مفاجئة داخل المركز التكنولوجي بمدينة ميت غمر ، لمتابعة انتظام سير العمل والاطمئنان على مستوى جودة الخدمات المقدمة للمواطنين ، وسرعة التعامل مع طلباتهم وشكواهم ، وذلك بحضور اللواء أنور عثمان ، رئيس المركز والمدينة .
وتفقد محافظ الدقهلية أقسام المركز التكنولوجي المختلفة ، واطّلع على إجراءات العمل المتبعة ، ومعدلات الإنجاز في الملفات التي يتم التعامل معها ، وأكد خلال تفقده على ضرورة الالتزام الكامل بالضوابط القانونية في كافة الملفات ، مشددًا على الإسراع في إنهاء إجراءات التصالح وتسليم النماذج للمواطنين في أقرب وقت ، وكذلك سرعة إنهاء تراخيص البناء، والاستجابة الفورية للاستفسارات المتعلقة بالمتغيرات المكانية ، والرد على شكاوى المواطنين .
ووجه محافظ الدقهلية بتوفير مقاعد إضافية للمواطنين وممنوع وقوف أي مواطن داخل المركز أو خارجه ، وشدد على رئيس المركز التكنولوجي بإنهاء ملفات وطلبات جميع المتواجدين بالمركز اليوم وعدم المغادرة دون تلبية مصالحهم والرد على طلباتهم .
واستمع المحافظ إلى عدد من المواطنين المتواجدين بالمركز للتأكد من مستوى الخدمة المقدمة لهم ، وأكد لهم أن تلبية مطالبهم وتحقيق تطلعاتهم أهم أولوياتنا ، وكذلك تقديم أفضل خدمة ممكنة في إطار من الالتزام بالقانون والشفافية ، ووجه رئيس المدينة بتنظيم العمل داخل المركز وعدم الزحام على شبابيك تقديم الخدمة ليكون مواطن واحد على كل شباك والالتزام بالدور ، وتوفير سبل الراحة للمترددين على المركز .
وأكد اللواء طارق مرزوق أن متابعته الميدانية للخدمات تأتي في إطار الحرص على تحسين جودة الأداء وضمان كفاءة الاستجابة لاحتياجات المواطنين ، مشيرًا إلى أهمية استمرار العمل الجاد ، وتسريع وتيرة الإنجاز ، والتيسير على المواطنين بما لا يتعارض مع القواعد القانونية المنظمة .