​

في إطار حرص محافظة الدقهلية على تعزيز الجاهزية والتعامل الفوري مع الأزمات الطارئة ، وفي إطار التنسيق مع قيادة الدفاع الشعبي والعسكري .
كلّف اللواء/ طارق مرزوق محافظ الدقهلية ، الدكتور أحمد العدل نائب المحافظ ، برئاسة ورشة العمل المتخصصة التي نظمها مكتب المستشار العسكري للمحافظة ، تحت عنوان : " الدروس المستفادة من حادث حريق سنترال رمسيس .. وخطة التعامل مع الطوارئ " .
شهدت الورشة حضور اللواء / عماد عبد الله السكرتير العام للمحافظة ، اللواء / عماد الدكروري السكرتير العام المساعد ، العميد أ.ح/ الهيثم عواد المستشار العسكري لمحافظة الدقهلية ، وقيادات الجهاز التنفيذي بالمحافظة ،وممثلو شركات الاتصالات ، وهيئة الإسعاف ، قطاع الحماية المدنية، البنوك، وشركات المرافق الحيوية .
وقد ناقشت الورشة بشكل موسّع الآثار المترتبة على حريق سنترال رمسيس الذي تسبب في تعطيل خدمات حيوية ، على رأسها الاتصالات وخطوط الطوارئ ، وعلى وجه الخصوص الخط الساخن لهيئة الإسعاف 123 ، كما تمت مناقشة أهمية وجود خطة دعم فني احتياطي للبنية التحتية الرقمية والخدمية في حالة تعرض أي مركز رئيسي لعطل مفاجئ .
ووجّه نائب المحافظ نيابةً عن السيد المحافظ بوضع رؤية متكاملة لإدارة الأزمات والطوارئ داخل المحافظة تتضمن : تعزيز آليات التنسيق بين الجهات المعنية حال وقوع أزمات مفاجئة ، إعداد سيناريوهات بديلة لاستمرار تقديم الخدمات الحيوية ( اتصالات – إسعاف – كهرباء – مياه – بنوك ) . ، تحديد نقاط ضعف البنية التحتية المعلوماتية والاتصالية والعمل على تأمينها بالتنسيق مع شركات الاتصالات ، تفعيل خطط الطوارئ داخل كافة المرافق الحيوية والتدريب عليها دوريًا .
وفي كلمته التي نقلها نائب المحافظ شدد اللواء طارق مرزوق على أن : " الأحداث المفاجئة مثل حريق سنترال رمسيس تُحتم علينا رفع درجة الاستعداد دائمًا ، ووضع خطط بديلة تضمن استمرارية الخدمات وحماية حياة المواطنين " .
وأضاف " المحافظ " أن التعاون والتكامل بين الأجهزة التنفيذية والأمنية والفنية هو الركيزة الأساسية لإدارة أزمات العصر الرقمي والمعتمد على التكنولوجيا والبنية المعلوماتية .
واختتمت الورشة أعمالها بالتأكيد على أهمية إعداد مقترح توصيات عملي يتم رفعه إلى محافظ الدقهلية ، يتضمن : قائمة بالدروس المستفادة من حادث سنترال رمسيس ، الإجراءات التنفيذية المقترحة لتفادي تكرارها ، آلية تعامل موحّدة بين جميع الأطراف حال تكرار الأزمات .