في إستجابة فوريه لشكوى المواطنين والعمل على إيجاد الحلول المناسبة لها في إطار اللوائح والقوانين المنظمة للعمل،,بالتنسيق مع شركة مياه الشرب والصرف الصحى وانهاء شكوى المواطنين بمنطقة ميدان الشلالفه داخل مدينة بلقاس،
وتم تسليك ورفع كفاءة جميع مطابق الصرف بالمنطقة وانهاء شكوى المواطنين،
وتم عمل تقرير مصور يوضح نتائج إنهاء الشكوى وذلك للعرض على السيد الدكتور رئيس المركز.